네이버 풀필먼트에 대해 소개해 드리고자합니다.
네이버 풀필먼트 서비스란, 판매자의 주문 이후 물류 과정을 대행해주는 서비스로 입고-보관-포장-운송-반품처리 등의 작업을 통합 관리해드리는 것이죠.
여기서 주목할 점은, 네이버는 물류사와 판매사 간의 가교 역할을 할 뿐 물류 업무의 수행자는 아니라는 것이죠. 여기서 쿠팡과는 차이점이 듭니다. 물류 서비스의 내용과 정보 관련된 서비스는 물류사에게 있는 것이죠.
3PL, 4PL이라는 용어를 들어보신 적 있으신가요?
저도 처음엔 이 용어가 무엇을 의미하는지 궁금했었는데요.
알아보니, 용어 자체만 낯설뿐 굉장히 간단했습니다.
아래와 같이 정리할 수 있어요 :)
1PL - 회사 자체 배송팀 운영
2PL - 물류 담당 자회사 운영
3PL - 보관, 포장, 배송, 재고관리
4PL - 마케팅 대행
판매자는 물류사를 써서 잘 배송을 보내야하기 때문에, 좋은 물류사를 잘 찾아봐야한다는 점이 있죠.
어떤 물류사가 적합할지 알아보는 것도 굉장한 일인데요.
여기서 '네이버'의 역할이 두드러지게 되는 것이죠.
네이버는 판매자와의 사이에서 배송에 대한 책임을 지고 있찐 않지만, 물류사에 대한 데이터를 제공해주는 역할을 하게 됩니다.
어떻게 입점해야하는지에 대해서는 후속편에서 설명 드리도록 할게요!
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